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- Uso flexible: Utiliza tus créditos para servicios de streaming nuevos o existentes.
- Gran valor: Disfruta de hasta 35 $ al mes durante 12 meses en créditos de streaming, por un total de hasta 420 $ anuales.
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Cómo funciona
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*8 GIG disponible en California, próximamente en Arizona
Cómo canjear su crédito de streaming
1
Correo electrónico de activación
Reciba su correo electrónico de activación de Wyyerd hasta 7 días después de la instalación
2
Crear una cuenta MyBundleTV
Visita MyBundleTV y crea una cuenta gratuita. Asegúrate de utilizar la dirección de correo electrónico que proporcionaste al darte de alta en tu servicio de Internet.
3
Elija su aplicación de streaming (opcional)
Selecciona tus servicios de streaming preferidos en MyBundleTV.
4
Canjee su crédito de streaming
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5
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¿Necesita ayuda?
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, póngase en contacto con su representante de ventas directas.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo después de la instalación puedo canjear mis créditos?
Los créditos pueden canjearse entre 7 y 10 días después de la instalación.
¿Puedo utilizar mi crédito en los servicios de streaming que ya tengo?
Sí, los créditos se pueden utilizar en sus plataformas de streaming existentes. Simplemente registre su cuenta MyBundle.TV para acceder a su tarjeta virtual de streaming. Aplique la tarjeta a su servicio de streaming como una tarjeta de débito o crédito normal.
¿Puedo transferir los créditos no utilizados al mes siguiente?
No, los créditos no utilizados no se transferirán al mes siguiente.
¿Puedo utilizar un crédito parcial?
Sí, el crédito parcial se puede utilizar para cualquier servicio de streaming. Para utilizar el crédito parcial tendrá que añadir fondos adicionales a su tarjeta MyBundle iniciada a través de la plataforma MyBundle.
¿Qué pasa si cancelo mi servicio?
El crédito restante se perderá si se cancela el servicio.
¿Qué pasa si cambio de categoría de servicio?
Si baja su servicio a un nivel dentro de la oferta de crédito de streaming, se le rebajará a esa cantidad de nivel. Si baja el servicio a un nivel fuera de la oferta, perderá el crédito.
¿Quién puede acogerse a este programa?
El programa está disponible para nuevos clientes sin servicio activo de Wyyerd en los últimos 6 meses.
¿Cómo puedo controlar el uso de mi crédito?
Puedes controlar tu uso a través de la plataforma MyBundleTV.
¿Cuánto tiempo tengo para activar mi crédito de streaming después de registrarme en Wyyerd Fiber?
Para calificar para el Programa de Crédito Streaming de Wyyerd Fiber, el cliente debe ordenar e instalar uno de los planes de servicio elegibles de Wyyerd Fiber y el cliente debe ser un nuevo cliente de Wyyerd Fiber (es decir, el cliente no puede ser cliente de Wyyerd Fiber durante al menos 6 meses antes). Los siguientes servicios residenciales de Internet de Wyyerd Fiber son elegibles para el Programa de Crédito Streaming: Internet de 1 Gig, Internet de 2 Gig o Internet de 5 Gig. El cliente debe solicitar el crédito con la misma dirección de correo electrónico que utilizó para su cuenta de Wyyerd Fiber. El crédito debe canjearse a través de myBundle.tv. MyBundle.tv emitirá el crédito directamente al cliente en un plazo de 7 a 10 días tras la instalación del servicio Wyyerd Fiber. El cliente recibirá un correo electrónico de confirmación de myBundle.tv confirmando la aprobación del crédito de streaming. El importe del crédito está determinado por el plan de servicio Wyyerd Fiber del cliente (es decir, 1 Gig Internet recibe un crédito mensual de 15 $, 2 Gig Internet recibe un crédito mensual de 25 $, 5 Gig Internet recibe un crédito mensual de 35 $), pero el importe del crédito no superará los 35 $/mes. Los créditos no utilizados durante un mes no se pueden transferir al mes siguiente. El Cliente puede cancelar su servicio Wyyerd Fiber o cambiar a un plan de servicio no elegible, sin embargo, el Cliente perderá cualquier crédito restante al hacerlo. No se reembolsarán los importes de los créditos.